La società di finanziamento della casa automobilistica ha ripetutamente riportato informazioni inesatte

Ben Luthi scrive di carte di credito e finanza personale da sei anni e ha scritto, tra gli altri, per U.S. News, NerdWallet, CreditCards.com ed Experian. Ben ha sviluppato molte delle recensioni approfondite di Investopedia sulle carte di credito e si diverte a raccogliere e riscattare miglia e punti della carta di credito nella vita quotidiana e nei viaggi internazionali.

Il Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) ha ordinato a Hyundai Capital America, la divisione di finanziamento della casa automobilistica, di pagare più di 19 milioni di dollari in multe e risarcimenti per aver fornito informazioni sul credito imprecise e dannose. L’agenzia federale afferma che la società di finanziamento ha fornito informazioni negative e inaccurate su oltre 2,2 milioni di conti e non ha affrontato il problema una volta individuato.

Punti di forza

  • La CFPB ha ordinato a Hyundai di pagare più di 19 milioni di dollari in rimborsi ai consumatori e multe federali per compensare le sue informazioni creditizie inesatte.
  • L’agenzia federale afferma che Hyundai Capital America ha danneggiato i file di credito di milioni di consumatori fornendo informazioni negative e inaccurate.
  • Il caso è il più grande che la CFPB abbia mai intrapreso contro un gestore di auto per violazione del Fair Credit Reporting Act (FCRA).

Hyundia in acque calde per segnalazioni di credito errate

Secondo la CFPB, Hyundai Capital America ha fornito informazioni inesatte agli istituti di credito nazionali in oltre 8,7 milioni di casi su più di 2,2 milioni di conti dei consumatori. Queste imprecisioni diffuse, che sono state identificate ma non affrontate tra il 2016 e il 2020, hanno violato il FCRA e sono il risultato di sistemi, processi e procedure manuali e obsoleti.

Più specificamente, Hyundai ha violato la legge federale omettendo di:

  • Riportare informazioni accurate e complete sul contratto di locazione e sul prestito.
  • Fornire la data della prima morosità quando richiesto.
  • Modificare o cancellare le informazioni quando richiesto.
  • Avere procedure ragionevoli in materia di furto d’identità.
  • avere politiche e procedure di accuratezza e integrità ragionevoli.

Nella sua decisione contro Hyundai, l’agenzia federale ha ordinato alla casa automobilistica di adottare misure per risolvere le informazioni inaccurate e prevenire future violazioni, di pagare 13,2 milioni di dollari per risarcire i consumatori colpiti e di pagare una sanzione civile di 6 milioni di dollari, che andrà al fondo per le sanzioni civili della CFPB. Il fondo fornisce un risarcimento ad altri consumatori vittime di violazioni delle leggi federali a tutela dei consumatori.

Per ulteriori informazioni sull’azione esecutiva della CFPB nei confronti di Hyundai, consultare il sito web dell’agenzia.